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  1. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

  2. Artikel 1. Anwendungsbereich und Akzeptanz

    Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s'appliquent à toutes les offres, commandes, ventes et livraisons effectuées par CROIX CHATELAIN.

    Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Akzeptanz dieser AGB durch den Käufer voraus.

    Jede Abweichung von diesen AGB bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

    Die Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers sind für den Verkäufer nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

    Artikel 2. Zustandekommen des Vertrags

    Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Verkäufer die Bestellung schriftlich akzeptiert oder mit der Ausführung beginnt.

    Die Kataloge, technischen Datenblätter, Preise, Fotos und kommerziellen Informationen werden nur als Richtlinie bereitgestellt und binden den Verkäufer nicht.

    Die Vertreter, Agenten oder Handelsdelegierten können den Verkäufer nur aufgrund eines spezifischen schriftlichen Mandats verpflichten.

    Artikel 3. Preise

    Alle Preise sind in Euro ohne MwSt. angegeben.

    Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise ab Lager oder Geschäft des Verkäufers.

    Die gültigen Preise sind die zum Zeitpunkt der Lieferung oder Bereitstellung der Waren geltenden.

    Die Ökobeiträge, Umweltsteuern, Recyclingbeiträge, Transportkosten und Verwaltungskosten sind nicht in den Preisen enthalten und werden separat berechnet, wenn sie gesetzlich oder vertraglich anwendbar sind.

    Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise im Falle von :

    • Steigerung von Rohstoffen ;
    • Erhöhung der Energiekosten ;
    • Änderung der Wechselkurse ;
    • Erhöhung der Steuern oder gesetzlichen Abgaben ;
    • Erhöhung der Transportkosten.
  3. Wenn Produkte importiert werden, werden die Preise auf der Grundlage des Wechselkurses festgelegt, der am Datum des Angebots gilt. Jede signifikante Änderung des Wechselkurses kann an den Kunden weitergegeben werden.

    Artikel 4. Eigentumsvorbehalt

    Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung im ausschließlichen Eigentum des Verkäufers :

    • des Hauptpreises ;
    • der Zinsen ;
    • der Entschädigungen ;
    • der eventuellen Kosten.
  4. Die Risiken gehen auf den Käufer über, sobald die Waren bereitgestellt oder geliefert werden.

    Bis zur vollständigen Zahlung ist es dem Käufer untersagt, die Waren zu verkaufen, als Sicherheit zu geben oder mit Rechten zu belasten, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers.

    Im Falle der Nichtzahlung kann der Verkäufer die Waren auf Kosten des Käufers zurücknehmen.

    Diese Rücknahme steht dem Recht des Verkäufers nicht entgegen, den vollen Schaden zu verlangen.

    Artikel 5. Zahlungsbedingungen

    Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind die Rechnungen sofort fällig.

    Die Zahlung muss ohne Aufrechnung oder Abzug erfolgen.

    Jede Rechnung, die nicht innerhalb von acht Tagen nach ihrer Ausstellung schriftlich angefochten wird, gilt als akzeptiert.

    Im Falle von Zahlungsverzug :

    • sind Verzugszinsen automatisch in Höhe des von der belgischen Gesetzgebung für Handelsgeschäfte vorgesehenen Satzes zuzüglich 2 % fällig ;
    • eine pauschale Entschädigung von 15 % des verbleibenden Betrags ist fällig mit einem Mindestbetrag von 125 € ;
    • alle verbleibenden Beträge werden sofort fällig.
  5. Der Verkäufer kann jede laufende Lieferung bis zur vollständigen Zahlung der fälligen Beträge aussetzen.

    Für eine Rechnung über einen Betrag von weniger als 100 € netto können pauschale Verwaltungsgebühren von 10 € berechnet werden.

    Artikel 6. Lieferungen

    Die Lieferfristen werden nur als Richtwert angegeben.

    Eine angemessene Lieferverzögerung kann zu keiner automatischen Entschädigung oder Stornierung der Bestellung führen.

    Teillieferungen sind erlaubt.

    Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, reisen die Waren auf Risiko des Käufers ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Transporteur.

    Der Käufer ist verpflichtet, die Waren sofort bei Erhalt zu überprüfen.

    Jede sichtbare Abweichung muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.

    Artikel 7. Kontrolle, Konformität und Reklamationen

    Jede Reklamation bezüglich der Menge, Qualität oder Konformität der Waren muss innerhalb von sieben Kalendertagen nach Erhalt schriftlich erfolgen.

    Nach Ablauf dieser Frist gelten die Waren als akzeptiert.

    Die Nutzung, Verarbeitung oder der Weiterverkauf der Waren gilt als endgültige Akzeptanz.

    Die Einreichung einer Reklamation unterbricht in keinem Fall die Zahlungsverpflichtung.

    Die als fehlerhaft anerkannten Waren können :

    • ersetzt werden ;
    • repariert werden ;
    • erstatten bis zur Höhe ihres Rechnungswerts.
  6. Diese Wahl obliegt ausschließlich dem Verkäufer.

    Artikel 8. Rücksendungen von Waren

    Keine Rücksendung wird ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers akzeptiert.

    Die zurückgesendeten Waren müssen sein :

    • vollständig ;
    • in ihrem Originalverpackung ;
    • in perfektem Wiederverkaufszustand.
  7. Der Verkäufer kann einen Abschlag oder Lagergebühren von bis zu 20 % des Nettowertes der zurückgesendeten Waren erheben.

    Die Transportkosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.

    Artikel 9. Garantien

    Der Verkäufer garantiert, dass die Waren ihren üblichen technischen Spezifikationen entsprechen.

    Die Garantie deckt ausschließlich die vom Verkäufer oder Hersteller anerkannten Fertigungsmängel ab.

    Ausgeschlossen sind :

    • der normale Verschleiß ;
    • die Beschädigungen durch unsachgemäße Verwendung ;
    • die Mängel, die aus unzureichender Lagerung resultieren ;
    • die Änderungen, die vom Kunden oder Dritten vorgenommen wurden.
  8. Die Haftung des Verkäufers ist auf die Reparatur, den Austausch oder die Rückerstattung des betroffenen Produkts beschränkt.

    Artikel 10. Haftungsbeschränkung

    Die Gesamtverantwortung des Verkäufers ist auf den Rechnungsbetrag für die betroffenen Waren beschränkt.

    Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden für :

    • die Gewinnausfälle ;
    • die Betriebsverluste ;
    • die Kundenverluste ;
    • der indirekten oder Folgeschäden.
  9. Diese Einschränkung gilt nicht im Falle von grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten.

    Artikel 11. Höhere Gewalt

    Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf ein Ereignis zurückzuführen sind, das außerhalb seiner Kontrolle liegt, insbesondere:

    • Naturkatastrophe ;
    • Brand ;
    • Streik ;
    • Krieg ;
    • Epidemie ;
    • Cyberangriff ;
    • Lieferengpass ;
    • Stromausfall ;
    • Entscheidung einer öffentlichen Behörde.
  10. Die Erfüllung der Verpflichtungen wird während der Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt.

    Artikel 12. Personen bezogene Daten

    Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Geschäftsbeziehungen ausgetauscht werden, werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

    Jede Partei handelt als Verantwortlicher für die Daten, die sie erhebt.

    Artikel 13. Geistiges Eigentum

    Alle Kataloge, Fotografien, Zeichnungen, technische Datenblätter, Marken und Handelsdokumente bleiben im ausschließlichen Eigentum des Verkäufers.

    Kein Recht auf Vervielfältigung oder Nutzung wird ohne schriftliche Genehmigung gewährt.

    Artikel 14. Teilweise Nichtigkeit

    Wenn eine Bestimmung dieser AGB für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleiben die anderen Bestimmungen vollumfänglich anwendbar.

    Die Parteien verpflichten sich, die betroffene Bestimmung durch eine wirtschaftlich gleichwertige Klausel zu ersetzen.

    Artikel 15. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

    Die vorliegenden AGB unterliegen ausschließlich dem belgischen Recht.

    Die Anwendung der UN-Konvention über Verträge über den internationalen Warenverkauf (Übereinkommen von Wien von 1980) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

    Jede Streitigkeit bezüglich der Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung der vorliegenden AGB unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit :

  11. der Gerichte von Brüssel ;
  12. oder dem örtlich zuständigen Friedensgericht in Brüssel.  

Wie können wir helfen?

Kontaktieren Sie uns jederzeit

Rufen Sie uns an

+32 2 268 00 45

Schreiben Sie uns eine Nachricht

info@garden-id.com

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